Handelsbetingelser

LEVERINGSBETINGELSER

"Betingelser og vilkår for aftale"

HANDELSBETINGELSER FOR DLIEDA

1. BAGGRUND

Denne aftale med Dlíeda regulerer kundens adgang til og brug af Dlíedas SaaS-platform og softwareløsninger. Efter aftaleindgåelse får kunden adgang til vores platform og tjenester i henhold til de gældende vilkår.

Bemærk, at løsningen er en forretningsmæssig investering, som kræver kundens engagement for at opnå det ønskede udbytte.

Læs venligst aftalen grundigt. Ved spørgsmål kan du kontakte Dlíeda via e-mail på [email protected] eller telefonisk på 20153071.

Denne aftale udgør en juridisk bindende kontrakt mellem dig (kunden) og Dlíeda. Vi anbefaler, at du søger uafhængig juridisk rådgivning, hvis du er i tvivl om aftalens indhold.

Du accepterer nærværende vilkår ved at underskrive aftalen eller på anden måde udtrykke accept heraf, eksempelvis gennem betaling eller skriftlig bekræftelse.

2. VILKÅR OG BETINGELSER

2.1 START OG VARIGHED

Aftalen træder i kraft ved kundens accept, underskrift eller betaling af aftalen.

Aftalen løber i den aftalte periode, hvor kunden har adgang til platformen og betaler i henhold til de fastsatte vilkår.

2.2 KUNDENS FORPLIGTELSER OG RETTIGHEDER

Kunden forstår og accepterer:

Aftalen gælder udelukkende for B2B-transaktioner. Kunden bekræfter at være erhvervsdrivende og fraskriver sig derfor enhver forbrugerbeskyttelse, herunder fortrydelsesret.

Kunden får adgang til Dlíedas softwareløsning, som er tilgængelig via en onlineportal.

Resultater og udbytte af platformens anvendelse afhænger af kundens engagement og implementering. Dlíeda kan ikke holdes ansvarlig for kundens forretningsresultater.

Platformens værktøjer og materialer stilles til rådighed, og det er kundens ansvar at anvende dem korrekt.

Personlig support og rådgivning fra Dlíedas team tilbydes som en ekstra service, men er ikke en forudsætning for platformens anvendelse.

2.3 BETALING

Prisen for adgangen til Dlíedas løsninger skal betales fuldt ud senest 8 dage efter aftaleindgåelse, medmindre andet er aftalt.

Hvis en betalingsordning er indgået, skal første afdrag betales inden 8 dage fra aftaleindgåelse.

Forsinket betaling på mere end 5 hverdage pålægges morarenter på 3 % pr. måned, beregnet dagligt fra forfaldsdato.

Ved misligholdelse af betalingsaftalen og efter udsendelse af tre rykkere forbeholder Dlíeda sig retten til at fakturere hele det resterende beløb.

2.4 FORTRYDELSESRET

Der ydes ingen fortrydelsesret eller refusion, når adgang til platformen er opnået.

Kunden er forpligtet til at betale det fulde beløb, uanset om servicen anvendes fuldt ud eller ej.

2.5 ANSVARSFRASKRIVELSE

Kunden forstår og accepterer:

Adgang til Dlíedas tjenester sker på kundens eget ansvar.

Der gives ingen garantier for specifikke resultater, da disse afhænger af faktorer som engagement, forretningsstrategi og implementeringsevne.

Kunden anerkender, at der er iboende risici ved enhver forretningsaktivitet, og at Dlíeda ikke garanterer økonomisk succes ved brug af løsningen.

2.6 IMMATERIELLE RETTIGHEDER

Alt materiale og indhold på Dlíedas platform er beskyttet af ophavsretslovgivningen og tilhører Dlíeda eller vores licensgivere.

Kunden må udelukkende anvende materialet til intern brug og må ikke ændre, kopiere, distribuere eller udnytte det uden forudgående skriftlig tilladelse fra Dlíeda.

2.7 OPSIGELSE OG BINDING

Opsigelse fra Dlíeda:

Dlíeda kan til enhver tid opsige aftalen med skriftligt varsel. Eventuelle ubenyttede ydelser refunderes.

Opsigelse fra kunden:

Kunden kan ikke opsige aftalen før udløb uden skriftlig accept fra begge parter.

Ved opsigelse er kunden forpligtet til at betale eventuelle udestående beløb senest 7 dage efter opsigelsen.

2.8 FORCE MAJEURE

Dlíeda er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende opfyldelse af forpligtelser som følge af force majeure, herunder naturkatastrofer, krig, pandemier eller andre uforudsete hændelser uden for vores kontrol.

2.9 OPKRÆVNING VED BRUG AF SMS OG E-MAIL

Når du anvender Dlíeda til at sende SMS’er og e-mails, kan der være ekstra omkostninger forbundet hermed. Disse omkostninger afhænger af de gældende priser for SMS- og e-mailafsendelse og vil blive opkrævet i henhold til din aftale.

Det er dit ansvar som bruger at holde dig opdateret på priserne og sikre, at du har tilstrækkelig saldo eller betalingsaftale til at dække eventuelle forbrug.

Har du spørgsmål vedrørende prissætning eller forbrug, er du velkommen til at kontakte os.

2.10 MANGLENDE BETALING OG ANSVARSFRASKRIVELSE

Ved misligholdt betaling for Dlieda’s system forbeholder vi os retten til at lukke adgangen til systemet efter 2 dage. Dlieda påtager sig intet ansvar for eventuelle tab, som følge af manglende adgang til systemet ved misligholdt betaling.

2.11 GÆLDENDE LOVGIVNING

Denne aftale er underlagt dansk lovgivning, og eventuelle tvister skal afgøres ved danske domstole.

Ved accept, underskrift eller betaling accepterer kunden vilkårene i denne aftale.

For spørgsmål eller yderligere information, kontakt os på [email protected] eller 20153071.